En la Clínica del Buen Pastor nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros pacientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona.

1. Responsable del tratamiento

   • Clínica del Buen Pastor S.A.
   • AV. MOSCONI 1716 - LOMAS DEL MIRADOR - PCIA DE BUENOS AIRES
   • Teléfono: 4616-8800
   • Correo electrónico: info@grupodbp.com.ar

2. Datos que recolectamos

   • Nombre y apellido
   • Documento de identidad
   • Datos de contacto (teléfono, email, dirección)
   • Historia clínica y datos médicos relevantes
   • Datos de facturación, obra social o prepaga

3. Finalidad del tratamiento

   • Brindar servicios de atención médica.
   • Gestionar turnos, admisiones y facturación.
   • Comunicarnos con usted para recordatorios, estudios, resultados o campañas de salud.
   • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en el ámbito sanitario.

4. Base legal

   • El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y normativa sanitaria vigente.

5. Almacenamiento y seguridad

   • Los datos se almacenan en sistemas seguros con medidas técnicas y organizativas adecuadas.
   • Solo el personal autorizado accede a la información, respetando el deber de confidencialidad.

6. Derechos de los titulares

   Usted puede, en cualquier momento:
   • Acceder a sus datos.
   • Solicitar rectificación o actualización.
   • Pedir la supresión o eliminación.
   • Oponerse al tratamiento para fines secundarios (ej. campañas de difusión).
   Para ejercer estos derechos debe escribir a: info@grupodbp.com.ar indicando “Protección de Datos Personales”.

7. Cesión de datos

   No compartimos datos personales con terceros salvo que:
   • Sea necesario para cumplir con una obligación legal o contractual.
   • Usted haya dado su consentimiento expreso.
   • Se trate de prestadores de servicios tecnológicos que actúan bajo contrato de confidencialidad.

8. Uso de WhatsApp Business

   Al comunicarse con nosotros vía WhatsApp Business, usted acepta que sus datos (número de teléfono, mensajes e interacciones) podrán ser tratados conforme a esta política y a las políticas de Meta Platforms Inc.

9. Cambios en la política

   Nos reservamos el derecho de actualizar esta política, notificando los cambios a través de nuestro sitio web.